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Acolhimento e Comunicação

Alertas de Segurança

Difusão de comunicações urgentes de segurança, com controlo das confirmações de leitura, recolha de avisos de receção e análises de distribuição.

Visão Geral

Quando é necessário divulgar rapidamente informação de segurança urgente, os placares de avisos e os e-mails tradicionais são demasiado lentos e não fornecem qualquer confirmação de receção. Os alertas de segurança proporcionam uma comunicação de difusão instantânea, com controlo das confirmações de leitura, garantindo que as mensagens críticas chegam ao seu destinatário.

A segmentação de alertas envia as mensagens a funções, localizações ou equipas de projeto específicas, evitando a sobrecarga de informação para destinatários não pertinentes. Os fluxos de trabalho de escalonamento notificam os responsáveis se os trabalhadores não tiverem lido os alertas críticos dentro dos prazos definidos.

As análises de distribuição mostram quem leu os alertas e quando, fornecendo evidência auditável da comunicação em matéria de segurança. A integração com a gestão de incidentes permite a difusão rápida das lições aprendidas na sequência de quase-acidentes ou incidentes.

Conformidade Regulamentar

  • • Health and Safety at Work Act 1974, Secção 2(2)(c)
  • • Management of Health and Safety at Work Regulations 1999
  • • ISO 45001:2018, Cláusula 7.4 - Comunicação
  • • CDM Regulations 2015, Regulamento 13 - Cooperação
Alertas de Segurança Workflow1
Redija o alerta de segurança com o respetivo nível de prioridade
2
Selecione o público-alvo (função, localização, projeto ou pessoa)
3
Difunda o alerta através de notificação push no telemóvel e e-mail
4
Acompanhe as confirmações de leitura e recolha os avisos de receção
5
Escale os alertas críticos não lidos para os responsáveis

Principais Vantagens

Difusão instantânea de informação de segurança urgente

As confirmações de leitura comprovam a entrega e a leitura da mensagem

A distribuição segmentada evita a sobrecarga de informação

O escalonamento garante que os alertas críticos são lidos

As análises de distribuição fornecem evidência auditável

Partilha rápida das lições aprendidas com incidentes

Funcionalidades e Capacidades

Redação de alertas com definição do nível de prioridade

Distribuição segmentada por função, localização, projeto ou pessoa

Controlo das confirmações de leitura com marca temporal

Requisito de aviso de receção para os alertas críticos

Fluxo de trabalho de escalonamento para os alertas críticos não lidos

Análises de distribuição que apresentam os padrões de leitura

Biblioteca de modelos para os tipos de alerta comuns

Integração com a gestão de incidentes para alertas de lições aprendidas

Como Funciona

1

Redija o alerta de segurança com o respetivo nível de prioridade

2

Selecione o público-alvo (função, localização, projeto ou pessoa)

3

Difunda o alerta através de notificação push no telemóvel e e-mail

4

Acompanhe as confirmações de leitura e recolha os avisos de receção

5

Escale os alertas críticos não lidos para os responsáveis

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