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Gestão de Incidentes

Notificação de Incidentes

Sistema completo de gestão de incidentes com cumprimento do RIDDOR, fluxos de trabalho de investigação, análise de causa raiz e notificação automática à HSE.

Visão Geral

Transforme a notificação de incidentes de um encargo em papel num processo digital ágil que incentiva a notificação exaustiva e permite uma resposta rápida. O sistema orienta os utilizadores através de uma captura estruturada de dados que inclui a classificação do incidente, a avaliação da gravidade, as declarações de testemunhas e a evidência fotográfica.

A avaliação automática do RIDDOR identifica os incidentes notificáveis e gera formulários de notificação à HSE previamente preenchidos com a informação necessária. Os fluxos de trabalho de investigação atribuem investigadores, acompanham o progresso e documentam a análise de causa raiz através de metodologias padrão do setor, incluindo os 5 Porquês e os diagramas de Ishikawa.

As notificações de incidentes em tempo real garantem que a direção toma conhecimento de eventos graves em questão de minutos, e não de horas. As funcionalidades de análise de tendências identificam os tipos de incidentes recorrentes, as localizações de elevado risco e os perigos emergentes que exigem medidas preventivas.

Conformidade Regulamentar

  • • RIDDOR 2013 - Reporting of Injuries, Diseases and Dangerous Occurrences
  • • Health and Safety at Work Act 1974 Secção 2
  • • Management of Health and Safety at Work Regulations 1999 Regulamento 5
  • • ISO 45001:2018 Cláusula 10.2 - Investigação de incidentes
Notificação de Incidentes Workflow1
Notifique incidentes através da aplicação móvel, do portal web ou de um quiosque...
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O sistema avalia automaticamente a notificabilidade segundo o RIDDOR e gera os f...
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Os fluxos de trabalho de investigação atribuem investigadores e acompanham o pro...
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As ferramentas de análise de causa raiz identificam os fatores subjacentes e ger...
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O processo de verificação e encerramento garante que as ações são implementadas ...

Principais Vantagens

Reduza o tempo de notificação do RIDDOR de horas para minutos com a avaliação automática

Redução de 70% do tempo de investigação de incidentes graças a fluxos de trabalho estruturados

Melhoria da cultura de notificação com formulários simples adaptados a dispositivos móveis

Proteção jurídica através de documentação exaustiva e registos de auditoria com marca temporal

A análise de tendências previne incidentes futuros ao identificar padrões

Os alertas à direção em tempo real permitem uma resposta rápida a eventos graves

Funcionalidades e Capacidades

Formulários de incidentes otimizados para dispositivos móveis com capacidade offline

Classificação automática do RIDDOR e geração de notificações à HSE

Fluxos de trabalho de investigação com ferramentas de análise de causa raiz (5 Porquês, Ishikawa)

Captura de evidência fotográfica com georreferenciação e marcas temporais automáticas

Recolha de declarações de testemunhas com assinaturas eletrónicas

Geração de ações associadas às conclusões da investigação

Como Funciona

1

Notifique incidentes através da aplicação móvel, do portal web ou de um quiosque com formulários guiados simples

2

O sistema avalia automaticamente a notificabilidade segundo o RIDDOR e gera os formulários da HSE, se necessário

3

Os fluxos de trabalho de investigação atribuem investigadores e acompanham o progresso até à conclusão

4

As ferramentas de análise de causa raiz identificam os fatores subjacentes e geram ações preventivas

5

O processo de verificação e encerramento garante que as ações são implementadas antes de encerrar o caso

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